実施した施策

ホームページ制作

概要・課題

マンションの内装解体を中心に、産業廃棄物処理・残置物撤去・清掃などを手掛ける株式会社エンカウンター様のホームページを制作しました。
株式会社エンカウンター様の大きな強みは、マンション内装解体に特化して培ってきた対応力です。最短1.5日というスピード対応に加え、解体工事から産業廃棄物の処理、残置物の撤去、清掃まで一括して対応できる体制を持っています。
一方、解体工事を依頼するユーザーにとっては、「工期はどのくらいかかるのか」「近隣トラブルは大丈夫か」「残された荷物はどうすればいいのか」など、不安や分からないことが多い分野でもあります。
そこで今回のホームページでは、サービス内容を紹介するだけでなく、ユーザーが抱える不安に対して株式会社エンカウンター様がどのように応えられるのかを分かりやすく整理。「早い・安心・まとめて任せられる」という同社ならではの強みが直感的に伝わり、問い合わせにつながるWebサイトを目指しました。

ターゲット

マンション・集合住宅の内装解体を必要としている不動産会社や管理会社、リフォーム・リノベーション事業者をはじめ、所有するマンションや住戸の解体・原状回復を検討しているオーナーや個人のお客様。特に、次の工事や入居スケジュールの都合から短期間で解体を終わらせたい方や、残置物・産業廃棄物の処理までまとめて依頼したい方、管理人や周辺住民への対応まで安心して任せられる業者を探しているユーザーを想定しました。

デザインコンセプト

“解体の「困った」を、まるっと解決。”

解体工事というと、「壊す」という力強いイメージが強いですが、株式会社エンカウンター様の本当の強みは、工事そのものだけではありません。
スピーディーな施工、安心・安全への配慮、管理人や周辺住民への対応、残置物・産廃処理まで、工事の前後に発生するさまざまな負担をまとめて引き受けられること。
そこで、専門業者としての力強さや頼もしさを表現しながらも、ユーザーが「ここなら安心して任せられそう」と感じられる親しみやすさを大切にしました。
専門性の高さと相談のしやすさ。その両方が伝わるデザインを目指しています。

デザインのこだわりポイント

最も重視したのは、株式会社エンカウンター様を選ぶ理由が、サイトを訪れた瞬間から直感的に伝わることです。
ファーストビューでは「最速1.5日で完了」「産廃処理まで一括対応」という具体的なメリットを大きく打ち出し、その後にユーザーが抱えやすい悩みを提示。「自分の悩みに対応してくれる会社だ」と感じてもらったうえで、エンカウンター様の強みへと自然につながる情報設計にしました。
また、「スピード対応」「安心・安全」「思いやり」「残置物撤去」「他作業も丸っとお任せ」といった特徴を細かく分けて見せることで、単に解体が早い会社ではなく、工事前後まで含めて任せられる会社であることを表現しています。

デザイン面では、解体業らしい力強さを持たせながらも、過度に無骨な印象にならないよう、写真・文字・余白のバランスを調整。法人のお客様にも個人のお客様にも「安心して相談できる会社」という印象を持ってもらえるデザインに仕上げました。
さらに、業務内容や施工事例、よくある質問といった検討時に必要となる情報へスムーズにアクセスできる導線を設計。「悩みに共感する→強みを知る→具体的なサービス・実績を見る→問い合わせる」という流れを意識しています。

担当者からのコメント

ディレクター　吉田将之

今回のホームページ制作で大切にしたのは、「解体業者」という言葉だけでは伝わらない、株式会社エンカウンター様ならではの強みをどう見せるかという点です。
最短1.5日のスピード対応や、残置物・産廃処理まで一括して対応できることはもちろんですが、管理人様や周辺住民への挨拶・配慮まで徹底されていることも大きな特徴です。
そこで、単に施工技術やサービスを並べるのではなく、お客様が解体工事を依頼するときに感じる「面倒」や「不安」を一つひとつ解消していく構成を意識しました。
「早く終わる」だけではなく、「安心して全部任せられる」。そんなエンカウンター様の姿勢や人柄まで伝わり、問い合わせのきっかけになるホームページを目指しました。

関わったメンバー

ディレクター　吉田将之

デザイナー　太田藍子

コーダー　太田藍子